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https://repositorio.unach.mx/jspui/handle/123456789/4800Registro completo de metadatos
| Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
|---|---|---|
| dc.contributor.other | JOSÉ RADAMED VIDA ALEGRÍA | es_MX |
| dc.creator | KARINA MILENE GARCÍA LEAL | es_MX |
| dc.date.accessioned | 2026-08-12T17:06:27Z | - |
| dc.date.available | 2026-08-12T17:06:27Z | - |
| dc.date.issued | 2003-11 | - |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.unach.mx/jspui/handle/123456789/4800 | - |
| dc.description | La calidad en el servicio es un tema abordado por diversas organizaciones tanto públicas como privadas, debido a la necesidad de mejorar sus servicios o productos de acuerdo a los requerimientos de los clientes o usuarios. Sin embargo, específicamente, la calidad del servicio es centros de cómputo en instituciones públicas de educación superior, no es un tema que haya sido considerado por muchas instituciones y por ello es abordado en el presente trabajo de investigación, desde el enfoque de mercadotecnia social, que se basa en la determinación de necesidades y deseos al consumidor, protegiendo e incrementando su bienestar. | es_MX |
| dc.format | application/pdf | es_MX |
| dc.language.iso | spa | es_MX |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_MX |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 | es_MX |
| dc.subject.classification | info:eu-repo/classification/cti/4 | es_MX |
| dc.subject.classification | info:eu-repo/classification/cti/58 | es_MX |
| dc.subject.classification | info:eu-repo/classification/cti/5802 | es_MX |
| dc.subject.classification | info:eu-repo/classification/cti/580299 | es_MX |
| dc.subject.other | Servicios de procesamiento de datos - Control de calidad | es_MX |
| dc.subject.other | Educación - Procesamiento de datos | es_MX |
| dc.title | Análisis de la calidad del servicio al cliente en centros de cómputo en Instituciones de educación, caso :nuevas instalaciones de la Facultad de Contaduría y Administración de la UNACH | es_MX |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_MX |
| dc.creator.identifier | info:eu-repo/dai/mx/curp/ | es_MX |
| dc.audience | generalPublic | es_MX |
| dc.contributor.identifier | info:eu-repo/dai/mx/curp/ | es_MX |
| dc.contributor.role | asesorTesis | es_MX |
| dc.subject.txtareacono | HUMANIDADES Y CIENCIAS DE LA CONDUCTA | es_MX |
| dc.subject.txtcampocono | PEDAGOGÍA | es_MX |
| dc.subject.txtdiscicono | ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE LA EDUCACIÓN | es_MX |
| dc.subject.txtsubdiscicono | OTRAS | es_MX |
| Aparece en las colecciones: | Tesis de Maestría en Administración (Organizaciones) | |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| RIIF003983 - MERARI PALACIOS LEON.pdf | 50.17 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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