1. Repositorio UNACH
2. Facultad de Ciencias de la Administración, campus IV, Tapachula
3. Maestría en Administración con Terminal en Mercadotecnia
4. Tesis de Maestría en Administración con Terminal en Mercadotecnia

Título :	Satisfacción estudiantil de la calidad de los servicios que ofrece la Facultad de Ciencias de la Administración, C-IV
Autor:	JUANA KARINA CABRERA ARGÜELLO
Colaborador:	ADRIANA MAZARIEGOS SÁNCHEZ
Rol de colaborador:	asesorTesis
Área de conocimiento:	HUMANIDADES Y CIENCIAS DE LA CONDUCTA
Campo de conocimiento:	PEDAGOGÍAO
Disciplina de conocimiento:	ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE LA EDUCACIÓN
Subdisciplina de conocimiento:	OTRAS
Palabras clave:	Calidad Servicio Universidad Autónoma de Chiapas. - Facultad de Ciencias de la Administración - Control de calidad
Fecha de publicación :	abr-2024
Descripción :	Hoy en día, la satisfacción mediante la calidad de los servicios está ganando una mayor relevancia en las instituciones educativas, destacan autores que es una pieza clave dentro de las instituciones, ya que son los estudiantes quienes pueden dar opiniones relevantes sobre la calidad de los procesos. La satisfacción es el estado placentero experimentado cuando se cumplen las expectativas de los estudiantes, lo cual se relaciona con su nivel de bienestar en el entorno educativo; se reconoce que la satisfacción con la calidad del servicio educativo es un criterio subjetivo que depende de los estados emocionales de los estudiantes. La calidad de la educación superior puede abordarse con un proceso mediante el cual se logra que la educación superior alcance sus objetivos mediante la mejora continua.
URI :	https://repositorio.unach.mx/jspui/handle/123456789/4362
Aparece en las colecciones:	Tesis de Maestría en Administración con Terminal en Mercadotecnia

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