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https://repositorio.unach.mx/jspui/handle/123456789/4781Registro completo de metadatos
| Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
|---|---|---|
| dc.contributor.other | MARCOS SALVADOR RODRÍGUEZ NÚÑEZ | es_MX |
| dc.creator | JUAN ANTONIO DÍAZ DÍAZ | es_MX |
| dc.date.accessioned | 2026-07-29T17:56:24Z | - |
| dc.date.available | 2026-07-29T17:56:24Z | - |
| dc.date.issued | 2015-08 | - |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.unach.mx/jspui/handle/123456789/4781 | - |
| dc.description | La venta se puede definir como un proceso organizado orientado a potenciar la relación vendedor/cliente con el fin de persuadirle y obtenga los productos de una empresa. La venta puede tener como causa la necesidad real del cliente o una necesidad provocada por la misma empresa. Este proceso desempeña un papel fundamental en la hotelería permitiendo saber si el huésped quedara satisfecho o insatisfecho con el servicio a proporcionar. Al igual que la venta los hoteles deben tener un buen manejo en los diferentes servicios que ofrecen, entre ellos el proceso de cierre de servicio ya que este es el último contacto que el huésped tiene con el hotel y por lo consiguiente la última imagen que él se lleva la cual puede decidir si su estancia fue satisfactoria e insatisfactoria. | es_MX |
| dc.format | application/pdf | es_MX |
| dc.language.iso | spa | es_MX |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_MX |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 | es_MX |
| dc.subject.classification | info:eu-repo/classification/cti/5 | es_MX |
| dc.subject.classification | info:eu-repo/classification/cti/53 | es_MX |
| dc.subject.classification | info:eu-repo/classification/cti/5311 | es_MX |
| dc.subject.classification | info:eu-repo/classification/cti/531102 | es_MX |
| dc.subject.other | Administración hotelera | es_MX |
| dc.title | Gestión de ventas en los hoteles de 4 estrellas de Tuxtla Gutiérrez | es_MX |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_MX |
| dc.creator.identifier | info:eu-repo/dai/mx/curp/ | es_MX |
| dc.audience | generalPublic | es_MX |
| dc.contributor.identifier | info:eu-repo/dai/mx/curp/ | es_MX |
| dc.contributor.role | asesorTesis | es_MX |
| dc.subject.txtareacono | CIENCIAS SOCIALES | es_MX |
| dc.subject.txtcampocono | CIENCIAS ECONÓMICAS | es_MX |
| dc.subject.txtdiscicono | ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS | es_MX |
| dc.subject.txtsubdiscicono | GESTIÓN FINANCIERA | es_MX |
| Aparece en las colecciones: | Tesis de Maestría en Administración (Organizaciones) | |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| RIBC143950.pdf | 2.01 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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